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13.03.2024

Webinar: Transformation zu den Best Practice SAP S/4HANA Serviceprozessen

Tauchen Sie ein in die Welt des Service Managements, indem wir Ihnen einen detaillierten Überblick über die aktuellen Herausforderungen bieten. Unser Live-Webinar konzentriert sich auf die neuesten Best Practice Prozesse, insbesondere diejenigen, die mit der Einführung von S4/HANA einhergehen.

Mittwoch, 13. März, 11-12 Uhr

Das erwartet Sie im Webinar:

Unsere Experten Matthias Vetter und Kerstin Schröer geben Ihnen im Rahmen des Orianda Live-Webinars einen Überblick zu den SAP Asset Capabilities  im Kontext Service Management. Sie lernen in unserem Webinar die Anwendungsfälle und den Mehrwert kennen und erhalten Einblicke in eine Demo.

Dabei geht es im Wesentlichen um das Aufzeigen der Herausforderungen und Empfehlungen für einen sinnvollen Einsatz der Tools. Nach unserem Webinar wissen Sie, was SAP dafür im Angebot hat und welche Vor- und Nachteile die Lösung mit sich bringt. Das dürfen Sie nicht verpassen!

Webinar Agenda:

  • Einführung
  • Herausforderungen im Service
  • SAP S/4HANA Überblick - Einordung des Services
  • Überblick über die SAP S/4HANA Service Best Practice Prozesse
  • Vom SAP CS zum SAP S4/HANA Service
  • Demo
  • Fazit
  • Feedback und Fragen

Wir laden Sie herzlich ein, an unserem Webinar teilzunehmen, um Ihr Wissen über SAP-Lösungen im Serviceprozess zu vertiefen und wertvolle Einblicke in die Best Practice Prozesse zu erlangen.

Sie haben an diesem Termin keine Zeit? Kein Problem! Melden Sie sich trotzdem gerne zum Webinar an, und erhalten von uns im Nachgang die Webinaraufzeichnung.

Für weitere Informationen und offene Fragen dürfen Sie sich gerne per Mail an uns wenden. 

Orianda Servicemanagement

Fachartikel: Digitale Transformation im Servicemanagement mit SAP: Vom reaktiven zum proaktiven Service

In diesem Fachartikel wird theamtisiert, wie SAP den proaktiven Service in der digitalen Transformation fördert.

Neue Preismodelle und schnellerer Kundenservice erfordern SAP-Systemanpassungen. Das S/4HANA Service Modul optimiert die Abwicklung und das Field Service Management verbessert die Planung.

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Orianda Matthias Vetter

Matthias Vetter

Consultant Manager

Telefon: +41 71 669 33 50
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