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Next Level Instandhaltung | So optimieren Sie Ihre mobilen Prozesse mit dem SAP Service & Asset Manager

Sie fragen, wir liefern die Antworten: Hier erfahren Sie alles über die neuen Funktionen und Vorteile des SAP Service & Asset Managers.

Wie werden Arbeitserlaubnisscheine/-freigaben abgebildet?

Für die Arbeitserlaubnisse (Work Permits) müssen die Konfigurationen sowohl im Backend als auch im MAIF für den SAP Service & Asset Manager durchgeführt werden. Die Abbildung im SSAM kann ebenfalls in der SAP Demo angeschaut werden.

Welche Voraussetzungen (technische Sicht) wird für den Einsatz vom SSAM benötigt?

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Ist das Scannen von Barcodes im SAP Service & Asset Manager möglich? QR-Codes gehen sicherlich auch oder?

Ja genau, das Scannen von QR-Codes wird ebenfalls im SAP Service & Asset Manager unterstützt.

Hat der Instandhalter die Möglichkeit bei Entstör-Tätigkeiten selbstständig auf Checklisten zuzugreifen?

Der Instandhalter kann die im Backend erstellten Checklisten auf dem SAP Service & Asset Manager durchführen und die Ergebnisse erfassen. Eine Erstellung der Checkliste (QM) aus dem SAP Service & Asset Manager heraus in einen Entstör-Auftrag ist im Standard nicht möglich. Hier gibt es die Möglichkeit der verschiedenen Forms aus unserer Demo.

Brauchen externe Mitarbeiter einen SAP User und werden so quasi zu internen Usern?

Die externen Techniker werden beim Log-In auf den SSAM über den selben IDP wie FSM über die SAP BTP Mobile Services authentifiziert.

 

Mehr Informationen unter: community.sap.com/t5/enterprise-resource-planning-blog-posts-by-sap/sap-service-and-asset-manager-integration-with-fsm-crowd-service-for/ba-p/14020377

Wird der Meldungsabschluss auch im 9 Phasenmodell unterstützt?

Das Phasenmodell wird für "Emergency Work Notifications" auf dem SAP Service & Asset Manager unterstützt.

 

Link dazu: help.sap.com/docs/service-asset-manager/sap-service-and-asset-manager-user-guide-maintenance-persona/emergency-and-minor-work-notifications

Ist das richtig, dass in der Windows Version der SSAM keine technischen Objekte verfügbar sind? Ist es geplant, dass diese dort zukünftig auch angezeigt werden?

Nein, in der Windows Version des SAP Service & Asset Managers werden die technischen Objekte unterstützt.

 

Für mehr Informationen bzgl. der Funktionalitäten des SSAM in der Windows-Version: help.sap.com/docs/SAP_SERVICE_ASSET_MANAGER_WINDOWS/06ac7c6ba5c74a0fa3b85a77900c8f6b/13b1b33cb5944c89b5819cd7038ac6fe.html

Ist schon etwas über die Version 2510 bekannt? Dazu finden sich keine Informationen bei SAP.

Über die neue Version gibt es nur die Aussagen aus der letzten Keynote. Wie die Version final heissen wird, kommt auf das Veröffentlichungsdatum an. Die geplanten Prio-Features haben wir in unserer "Ausblick"-Folie zusammengefasst.

Studie Mobile Instandhaltung

Studie: Mobile Instandhaltung

Die überwiegende Mehrheit der Unternehmen setzt auf mobile Lösungen in der Instandhaltung. Sehr häufig geht es ihnen darum, die Effizienz zu steigern. Das sind zwei zentrale Ergebnisse unserer Studie zur mobilen Instandhaltung. Sie wollen mehr erfahren? Dann laden Sie die komplette Studie kostenlos bei uns herunter. 

Hier können Sie unsere Studie downloaden.

Semih Sen

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Tobias Spott

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